Финские клининговые компании делятся опытом

27 июня 2008 года в Москве, в офисе компании «Cristanval» при поддержке финского концерна «BERNER» прошел мастер-класс по методике продаж услуг и организации управления качеством в клининговой компании. Спикером выступила генеральный директор одной из крупнейших клининговых компаний Финляндии «SERVISOLE» — Terhi Kotkansalo.
Среди активных участников мастер-класса были руководители отделов компании «CRISTANVAL», а также руководители филиалов в регионах. Г-жой Terhi был представлен уникальный опыт успешного развития клининговой компании в условиях жесточайшей конкурентной среды и высочайших стандартов чистоты, существующих в Финляндии. Ряд know-how, введенных ей в последние годы в области контроля качества позволит значительно улучшить управление процессами и повысить рентабельность клинингового бизнеса в России.